隱私權政策

我們收集

我們可能會透過多種管道取得您的個人資料。當您光顧我們的實體店，或訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網絡頁面（或其相關商店或應用程序，例如 Facebook、Instagram）時，我們可能會收集這些資訊。我們的產品在眾多百貨公司或其他類型的實體店面銷售。如果您是我們商店的會員，當您在實體店購買商品時，我們也會收集相關記錄。當您造訪我們的實體店或社群媒體/社群網路頁面（或其相關商店或應用程式）時，我們也可能透過自動化方式或技術手段，使用 Cookie、網站伺服器日誌和網路信標等技術來收集有關您的裝置或使用情況的某些資訊。

您提供的資訊類別

本店收集的個人資訊類型可能包括以下幾類：1. 身分識別資訊 - (1) 識別個人的資訊（例如會員姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等）；(2) 識別金融實體的資訊（例如信用卡或金融機構帳戶資訊等）；(3) 政府資訊中的識別碼（例如統一身分證碼、統一證件號碼、登記證件號碼、護照號碼、護照號碼等）。 2. 個人特質類別 - 個人描述（例如性別、出生日期、身高等）。 3. 社會狀況 - (1) 居住及設施（例如居住地址等）；(2) 財產（例如擁有的動產或其他權利等）；(3) 移民狀況（護照、工作許可證、居住證等）；(4) 生活方式（例如使用的消費品類型和服務詳情等）。 （5）慈善組織或其他團體的成員資格（例如公司協會、俱樂部或其他志願團體的參與者記錄等）。

您自願向我們提供您的個人數據，但如果您不提供您的個人數據，您可能無法獲得某些服務和促銷活動。

我們為何收集您的個人資訊

本商店收集個人資訊的具體目的是為了向您提供商品或服務，包括但不限於：(1) 消費者和客戶管理及服務；(2) 消費者保護；(3) 線上購物及其他電子產品業務服務；(4) 驗證您的個人身分（例如，保護您免受詐欺和其他犯罪行為的侵害）；(5) 解決各類爭議（67）；收取欠款；(8) 通知您有關業務機會、產品、服務和更新的資訊；(9) 偵測並保護您和本商店免受錯誤、詐欺或其他犯罪活動的侵害，並監控法律合規情況；(10) 調查潛在的危害人身安全、財產安全和違約行為；(11) 履行條款和條件以及您同意

我們如何使用個人數據

我們可能會將您提供的資訊用於以下用途：

• 向您發送促銷內容或其他資訊；
• 向您提供您所要求的資訊和服務；
• 我們會聯絡您以跟進或確認您的訂單、預約、退貨或退款，並向您發送與我們向您提供的產品和服務相關的其他非行銷資訊；
• 處理您的付款和/或交易；
• 建立和管理您的帳戶，包括存取您的購買記錄；
• 回覆您的詢問；
• 在我們的實體店、社群媒體商店和其他平台，根據您的興趣和瀏覽記錄客製化廣告；
• 與您溝通並管理您參與特別活動、競賽、抽獎、活動（如有）、調查和其他優惠活動；
• 透過我們的社交網路或[行動應用程式]與您互動和溝通；
• 營運、評估和改進我們的業務（包括開發新產品和服務、增強和改進我們的產品和服務、管理我們的溝通、分析我們的產品、執行市場調查、數據分析和客戶關係管理計劃，以及執行會計、審計和其他內部職能）；
• 遵守適用的法律要求、相關行業標準和公司政策；
• 為避免重複並確保資訊的準確性，我們會定期清理、連結或合併內部記錄或透過我們的服務提供者進行清理、連結或合併。

我們也可能以其他方式使用這些信息，並且在收集這些信息時會提供具體通知。

如果您向我們提供您的個人數據，我們將用於直接行銷目的，以便向您提供或宣傳我們的商品和/或服務。但是，我們會在首次向您發送行銷訊息時確認您是否願意接收此類訊息；如果您不願意接收，您可以在首次收到行銷訊息時告知我們，也可以隨時告知我們。現在是時候停止接收行銷訊息了。

如果您向我們提供相關資訊並明確同意此類用途，我們可能會使用上文「您提供的資訊」部分列出的各種類型的個人資料進行直接行銷。

我們可能會透過多種管道向您發送直接行銷訊息，包括電話、郵寄、電子郵件、簡訊、行動應用程式、網路應用程式、社交媒體平台及其他通訊方式。 [註：請包含所有適用於您業務的資訊] 如果您已同意，我們將同時使用您在表格中或同意上述訂閱時提供的個人資料進行行銷。本段所述的任何資料傳輸問題，我們將按照本隱私權政策的規定進行處理。

如果您不希望我們將您的個人資料用於直接行銷，您可以隨時按照下文「您的權利和選擇」部分所述的步驟選擇退出我們的直接行銷活動。如有需要，銀行必須停止將您的個人資料用於直接行銷目的，且不得向您收取任何費用。

我們將僅根據《中華民國個人資料保護法》使用您提供的個人資料進行直接行銷。我們的直接行銷內容可能以多種形式呈現，包括但不限於行銷郵件、電子郵件和新聞簡報，詳情請見以下各小節。

我們如何使用「Cookie」和其他類似追蹤技術

什麼是「Cookie」？

Cookie 是商店伺服器在您登入商店或瀏覽商店內容時儲存在您的電腦、手機或其他智慧型終端裝置上的小型檔案。它們通常包含一個識別符、商店名稱以及一些數字和字元。當您再次造訪商店時，商店可以透過 Cookie 識別您的瀏覽器。 Cookie 還可以儲存使用者偏好和其他資訊。

（2）如何使用“Cookie”

當您使用我們的商店時，我們可能會透過 Cookie 或類似技術收集您的裝置型號、作業系統、裝置識別碼和登入 IP 位址等個人資料主體信息，並快取您的瀏覽資訊和點擊信息，以便了解您的網路環境。 Cookie 讓我們能夠在您造訪商店時識別您的身份，不斷優化商店的使用者體驗，並使其更符合您的需求。您也可以變更瀏覽器設置，禁止瀏覽器接受我們商店的 Cookie，但這可能會影響您使用某些商店功能。

在我們透過 SHOPLINE 建立的商店中，借助 cookies 和其他類似技術，我們可以識別您是否是我們的現有使用者或會員，而無需再次登入並在每個頁面上進行身份驗證。

（3）如何管理“Cookie”

您可以根據個人喜好管理或刪除某些類別的追蹤技術。許多瀏覽器都具有「請勿追蹤」功能，該功能會向應用程式商店發送「請勿追蹤」請求。

除了我們提供的控制選項外，您還可以選擇在瀏覽器中啟用或停用 Cookie。大多數瀏覽器還允許您選擇停用所有 Cookie 或僅停用第三方 Cookie。大多數瀏覽器預設接受 Cookie，但您可以變更此設定。更多信息，請參閱瀏覽器的“幫助”選單或設備文件。

[附註：請務必將此清單與您商店目前的 COOKIE 清單進行核對：隱私權政策 (shopline.com)。 ]

以下連結提供如何在所有主流瀏覽器中控制 Cookie 的說明：

Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

IE：https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

Safari（桌面版）：https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Opera：https://www.opera.com/zh-cn/help

[註：插入其他使用的廣告服務]

如果您使用的是其他瀏覽器，請參閱瀏覽器提供的文件。

在應用程式商店中，您可以透過清除快取來移除現有的追蹤技術。

當您在未登入的情況下瀏覽網頁時，我們將收集必要的 cookie 以實現瀏覽功能，以便為您提供相關服務。

請注意，如果您拒絕使用或刪除現有的追蹤技術，您每次造訪時都需要手動變更使用者設置，我們可能無法為您提供優質的使用者體驗，並且某些功能可能無法正常運作。

我們如何處理、使用、分享、傳輸和揭露個人數據

（1）加工和利用

商店的部分功能可能由我們的第三方合作夥伴提供，我們可能會委託這些合作夥伴（包括技術服務提供者）處理您的部分個人資料。例如，當您使用自動付款功能時，我們可能會委託第三方支付公司處理您的信用卡訊息，以便根據您的指示收取相關服務費；當您使用 SHOPLINE 付款時，我們可能會委託第三方服務提供者處理您和您客戶的個人數據，這些服務提供者負責協助進行客戶盡職調查 (KYC)、交易監控和風險管理。 [註：請新增您與之分享此資訊的任何其他供應商。例如，銷售管道、支付網關、物流和配送應用程式] 我們將與第三方服務提供者簽署保密協議，以規範資料處理的目的、處理期限以及雙方的責任，並要求合作夥伴遵守我們的要求和本隱私權政策。如果您不同意合作夥伴收集提供相關服務所需的個人信息，您或您的客戶可能無法使用相關服務。

（2）分享

除非出現以下一種或多種情況，否則我們不會與任何第三方共享個人資料：

[註：請包含所有適用於您業務的內容]

依您的要求或經您事先明確授權或同意；

與履行我們在法律法規項下的義務有關；

直接關係到國家安全和國防安全；

與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關；

與刑事調查、起訴、審判和執行直接相關；

為了保護您或任何其他人的生命、財產和其他重大合法權益，但難以獲得該人的同意；

您將所涉及的個人資料公開；

所涉及的個人資訊均來自合法且公開揭露的資訊。

與SHOPLINE及其關聯公司共享資訊：為了向您提供SHOPLINE產品和服務、向您推薦您可能感興趣的內容、解決帳戶問題以及保護我們關聯公司、其他用戶或公眾的人身和財產安全，您知悉並同意我們可能與我們的關聯公司共享您及您客戶的個人資料。我們將僅在必要範圍內，並根據本隱私權政策中所述的目的共享個人資料。如果我們共享敏感個人數據，或我們的關聯公司出於其他目的使用和處理個人數據，我們將再次徵求您的授權和同意。

與第三方合作夥伴共享：我們僅出於合法、正當、必要、明確的目的共享個人數據，且僅共享為向您或您的客戶提供相關服務所必需的個人數據。除非法律或法規另有規定，否則我們不會分享可識別您身分的個人資料。通常，這些第三方合作夥伴也是資料控制者，並在徵得您的同意後在其自身帳戶中處理個人資料。此類合作夥伴可能擁有各自的隱私權政策和使用者協議。

此外，當您使用本應用程式商店時，我們可能會使用第三方功能或服務（包括應用程式商店中的應用程式、支付網關或物流服務提供者）。請注意，此類功能或服務由第三方提供。本隱私權政策中所述的規則和程序不適用於此類第三方功能和服務。您向第三方應用程式商店或服務提供的任何資訊將直接提供給這些服務的網路營運商。即使您是透過應用程式商店訪問，您也必須遵守這些第三方的適用隱私權政策和使用者協議（如有）。我們不對任何第三方應用商店的內容或第三方關於個人資料和安全措施的政策負責。在向第三方提供任何個人資訊之前，您應閱讀並瞭解該第三方的隱私權政策和使用者協議。

（3）轉移

原則上，我們不會將個人資料的控制權移交給任何第三方，但以下情況除外：

應個人資料主體的要求，或經您事先明確授權或同意；

與履行我們在法律法規項下的義務有關；

直接關係到國家安全和國防安全；

與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關；

與刑事調查、起訴、審判和執行直接相關；

為了保護您或任何其他人的生命、財產和其他重大合法權益，但難以獲得該人的授權和同意；

您將所涉及的個人資料公開；

所涉及的個人資訊均來自合法公開揭露的資訊；

當經營實體因收購、合併、重整或破產而改變時，就會發生轉讓。

附註：如因上述原因需要進行資料傳輸，我們將在資料傳輸前告知您資料傳輸的目的、資訊類型以及受讓方（如涉及敏感資訊，我們也會通知您），並徵得您的同意，除非法律法規另有規定。受讓方將繼續履行其在本協議項下與個人資料相關的義務。如我方破產或停止營運且無受讓方，我們將刪除或匿名化您的個人資料。

（4）公開揭露

原則上，我們不會向公眾或未定義的群體披露您的個人數據，但我們可能會根據與您達成的協議或適用的法律法規披露您的個人數據。

您的權利和選擇

我們為您提供一些關於我們收集的個人資訊的選擇，例如我們如何使用這些資訊以及如何與您溝通。如需更新您的偏好設定、要求我們將您的資訊從我們的郵件清單中刪除或提交要求，請按以下方式與我們聯絡。

電子郵件取消訂閱通知

您可以隨時選擇不再接收我們發送的營銷郵件，只需雙擊您收到的營銷郵件中的“取消訂閱”鏈接，或按照下方“如何联系我們”部分所述的方式聯繫我們即可。您也可以發送取消訂閱請求至 macyluxurycs@gmail.com，選擇不再接收我們的行銷郵件。

簡訊退出通知

您可以按照以下方式聯絡我們，要求我們不要再向您發送簡訊。

社群網路應用程式登場公告

若要從您的社交網路帳戶中移除或刪除我們的社交媒體應用程序，請按照社交網路上的說明進行操作。

有關 Facebook：請參閱 Facebook 說明中心提供的說明。

地理位置資訊

當您使用我們的行動應用程式時，我們可能會要求您透過該應用程式提供您的地理位置資訊。您可以選擇不分享您的地理位置訊息，只需調整行動裝置的定位服務設定即可。要選擇不共享您的位置信息，請按照行動裝置上的說明更改設定；或者，請聯絡您的服務提供者或設備製造商。

撤回同意

您可以隨時撤回先前授予我們的任何同意，或基於正當理由反對我們處理您的個人資料。我們將尊重您的選擇並據此調整後續操作。在某些情況下，撤回您對我們使用或揭露您的個人資料的同意，可能導致您無法使用我們的部分產品或服務。

查看、更新和修改個人資料

我們可能會根據需要保留和使用您的資訊以實現上述目的。您有權要求存取並獲取我們所保存的關於您的個人資料的詳細信息，更新和更正您個人資料中的不準確之處，並在適當情況下要求封鎖或刪除這些資料。在某些情況下，存取個人資料的權利可能受到當地法律要求的限制。在授予存取權限或進行更正之前，我們可能會採取合理的步驟來驗證您的身分。您可以透過電子郵件{插入商店客服信箱][收件者：我們的資料保護官]來要求檢視、變更或刪除您的個人資料。 [注意：請新增您所在司法管轄區的資料保護機構的聯絡方式。例如：https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

我們如何保護個人數據

我們採取適當的行政、技術和實體安全措施，旨在保護您提供的個人資料免遭意外、非法或未經授權的破壞、遺失、更改、存取、揭露或使用。然而，沒有任何系統是絕對安全的，我們無法保證您的資訊在任何情況下都絕對安全，包括您在傳輸給我們期間的資料安全以及您行動裝置上的資料安全。

有關 SHOPLINE 如何保留和保護個人資料的信息，請參閱 SHOPLINE 的隱私權政策（https://shopline.tw/about/privacy）。

我們如何更新本隱私權政策

本隱私權政策可能不時更新，恕不另行通知，以反映我們個人資料處理方式的變更。如有任何重大變更，我們將在商店發布醒目通知，並在政策頂部註明上次更新日期。

如何聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問或意見，或者您希望我們更新有關您或您的偏好的信息，請透過電子郵件與我們聯絡：macyluxurycs@gmail.com。

[最新更新：2023年9月14日]