反詐欺聲明

尊敬的顧客您好


Macy Luxury不會以任何名義或理由透過簡訊或電話向您索取相關的財務帳戶和信用卡資訊。


如果您收到相關的電話或短信,請保持警惕,不要輕信陌生來電或短信中的指示。如有任何疑問,請第一時間聯絡梅西奢侈品公司或致電警方核實。


接到陌生來電時,請保持警惕,注意對方可能篡改電話號碼或冒充特定公司、銀行或司法機構。請勿點擊未知連結、社群媒體好友邀請或您不認識的簡訊。


常見的詐騙手法包括「重複下單」、「錯誤設定分期付款」等,以此博取消費者信任,然後要求進行網路銀行或ATM操作。如果涉及銀行帳戶,請直接致電銀行。如果來電內容要求您操作相關帳戶或提供訊息,請直接拒絕,以降低詐騙風險。


為了提高資訊安全,請定期更改密碼,加強密碼強度(使用大小寫英文字母和數字的組合),並且不要在公共電腦上輸入帳戶密碼。


梅西百貨奢侈品客服信箱:macyluxurycs@gmail.com